La qualité de l'habitat est une exigence majeure parce qu'elle est gage de pérennité et répond aux attentes légitimes de nos locataires et des territoires qui les accueillent. Construction, entretien, réhabilitation... autant de projets qui nécessitent de compter sur des prestataires, des entreprises, partenaires fiables et qui partagent nos valeurs éthiques professionnelles.
Cet espace est donc conçu à votre intention. Dédié à nos échanges tant administratifs qu'informatifs ou opérationnels, il a pour objectif de mieux servir nos projets communs, fluidifier nos échanges, optimiser notre collaboration. Vous pourrez accéder et consulter votre dossier individuel, les résultats des enquêtes de satisfaction, les bilans... mais aussi télécharger, consulter ou publier des documents.
Être certifié c'est s'assurer aussi la qualité de prestations fournies par nos prestataires. Devenir partenaire de Colomiers Habitat c'est s'engager avec nous dans cette démarche Qualité, base indispensable à l'instauration et le maintien d'une relation de confiance mutuelle.
La certification par l'Afaq-Afnor garantit la déontologie de nos pratiques et le suivi objectif de nos prestations par un organisme tiers indépendant.
L'agrément de Colomiers Habitat passe par un engagement du respect de la Charte Prestataire qui fixe les exigences liées à la démarche Qualité et la participation à une session de formation sur les exigences du référentiel.
31partenaires sont aujourd'hui agréées par Colomiers Habitat
Nous avons développé nos propres outils de mesure du respect des engagements propres aux prestataires. À l'issue d'une l'évaluation l'entreprise se voit attribuer une note. Les critères diffèrent selon les prestations réalisées (contrats de maintenance, travaux d'entretien courant, construction...).
Pour en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter au 0811 567 567 ou par email.
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Colomiers Habitat vient d'obtenir la certification Qualibail II pour son activité de gestion locative après avoir été détenteur de Qualibail I depuis 2008.
Nous sommes ainsi la 4ème ESH au niveau national à obtenir cette certification version II et la 1ère dans le sud de la France.
Colomiers Habitat est aussi certifié ISO 9001 pour ses activités maîtrise d'ouvrage, développement, maintenance et vente du patrimoine..
Le développement du patrimoine de Colomiers Habitat
En 2011 ce sont 776 logements qui ont été livrés sur 18 communes dont 6 nouvelles municipalités. L'ensemble du patrimoine s'élève maintenant à plus de 8 000 logements sur 5 départements..
La maintenance du patrimoine à Colomiers Habitat
En 2011, des travaux d’économie d’énergie ont été lancés sur 200 logements ; les travaux d'amélioration ont porté sur des réfections de façades, des changements de chaudières, des mises aux normes électriques, des étanchéités de toitures, des réfections de parties communes, des travaux pour le passage à la TNT numérique, des changements de portes d'entrée de résidences, des travaux de sécurisation de résidences..