Ces éléments figurent sur l'avis d'échéance qui vous est adressé vers le 25 de chaque mois et payable au plus tard le 5 ou 12 du mois suivant.
Les charges sont régularisées une fois par an.
Si vous bénéficiez de l'APL son montant vient en déduction sur votre avis d'échéance.
Le montant du loyer est fixé en multipliant un taux par le nombre de m2 de votre logement. Le loyer est réévalué périodiquement par Colomiers Habitat dans les limites fixées par la réglementation. Les majorations sont appliquées généralement au 1er janvier.
Quelle que soit votre situation familiale, vous pouvez bénéficier de l'APL sous réserve que vos revenus ne dépassent pas le plafond légal de ressources. Une estimation d'APL est établie par Colomiers Habitat qui constitue le dossier avec vous à la signature du contrat de location.
L'APL est versée directement à Colomiers Habitat par la Caisse d'allocations familiales ou la Mutualité sociale agricole. Vous réglez la part du loyer restant à votre charge.
Si vous n'avez pas pu régler votre dernier loyer, prenez contact avec le service relations clients ou le service recouvrement de Colomiers Habitat qui examinera avec vous les solutions amiables envisageables. Nous vous conseillons de déclencher cette prise de contact, pour éviter qu'un simple retard ou un oubli ne devienne un problème plus complexe. Colomiers Habitat privilégie toujours le dialogue et la recherche de solutions amiables afin d'éviter les mises en contentieux.
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Cet espace personnel est en cours de réalisation et donc pas encore en ligne ; de plus amples informations vous seront communiquées courant 2ème semestre 2012.
Merci de votre compréhension
Le service communication.
La maintenance du patrimoine à Colomiers Habitat
En 2011, des travaux d’économie d’énergie ont été lancés sur 200 logements ; les travaux d'amélioration ont porté sur des réfections de façades, des changements de chaudières, des mises aux normes électriques, des étanchéités de toitures, des réfections de parties communes, des travaux pour le passage à la TNT numérique, des changements de portes d'entrée de résidences, des travaux de sécurisation de résidences..
Le développement du patrimoine de Colomiers Habitat
En 2011 ce sont 776 logements qui ont été livrés sur 18 communes dont 6 nouvelles municipalités. L'ensemble du patrimoine s'élève maintenant à plus de 8 000 logements sur 5 départements..
Certification
Colomiers Habitat vient d'obtenir la certification Qualibail II pour son activité de gestion locative après avoir été détenteur de Qualibail I depuis 2008.
Nous sommes ainsi la 4ème ESH au niveau national à obtenir cette certification version II et la 1ère dans le sud de la France.
Colomiers Habitat est aussi certifié ISO 9001 pour ses activités maîtrise d'ouvrage, développement, maintenance et vente du patrimoine..