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les logements de Colomiers Habitat.
Espace locataire
Bienvenue dans cet espace dédié aux locataires de Colomiers Habitat. Vous y trouverez les informations essentielles concernant :
- les premières formalités
- le loyer et les charges
- le changement de situation familiale
- comment quitter votre logement
- les principes de bien-vivre ensemble
- l'entretien de votre logement
Besoin de contacter nos services ?
Service Relation Clients : 0811 567 567
Horaires d'ouverture de nos bureaux :
- du lundi au jeudi : 8h45 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
- le vendredi : 8h45 à 12h00 et de 13h30 à 16h15
Au-delà de ces horaires, ainsi que les samedis, dimanches et jours fériés, un service d'urgence est mis à votre disposition (N° d'appel communiqué sur le répondeur au 0811 567 567)
Qui fait quoi à Colomiers Habitat ?
Le service Relation Clients
C'est votre interlocuteur privilégié. Il répond à vos questions, contacte et mobilise nos agents, traite les demandes d'interventions administratives.
Le service commercial
Traite les demandes de logements, les mutations (demande de transfert dans une autre résidence de Colomiers Habitat), les résidences Etudiants.
Le service technique
Gère la maintenance des résidences et des logements. Il traite vos demandes d'interventions techniques.
Le service recouvrement
Si vous avez des soucis financiers ou des problèmes de voisinage.
Pour les cas graves
Prévenir les pompiers en composant en composant le 18 depuis un téléphone fixe ou le 112 depuis un mobile.
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Mot de passe oubliéCertification
Colomiers Habitat vient d'obtenir la certification Qualibail II pour son activité de gestion locative après avoir été détenteur de Qualibail I depuis 2008.
Nous sommes ainsi la 4ème ESH au niveau national à obtenir cette certification version II et la 1ère dans le sud de la France.
Colomiers Habitat est aussi certifié ISO 9001 pour ses activités maîtrise d'ouvrage, développement, maintenance et vente du patrimoine..
Le développement du patrimoine de Colomiers Habitat
En 2011 ce sont 776 logements qui ont été livrés sur 18 communes dont 6 nouvelles municipalités. L'ensemble du patrimoine s'élève maintenant à plus de 8 000 logements sur 5 départements..
La maintenance du patrimoine à Colomiers Habitat
En 2011, des travaux d’économie d’énergie ont été lancés sur 200 logements ; les travaux d'amélioration ont porté sur des réfections de façades, des changements de chaudières, des mises aux normes électriques, des étanchéités de toitures, des réfections de parties communes, des travaux pour le passage à la TNT numérique, des changements de portes d'entrée de résidences, des travaux de sécurisation de résidences..